Watchy4 – Podpora

Výdrž baterie vždy závisí na tom, jak se hodinky používají. Za normálního provozu vydrží baterie přibližně 3 dny. Pokud se však hodinky aktivně používají po celý den se všemi zapnutými oznámeními a vysokofrekvenčním sledováním polohy (každých 9 minut), mohou se během jednoho dne vybít. Doporučujeme zapnout funkce pro úsporu energie, jako je plánované zapínání/vypínání, omezení používání hodinek během výuky a ruční používání lokalizace.

WatchY4 můžete spárovat s jakýmkoli telefonem s operačním systémem Android nebo iOS a nainstalovanou aplikací LAMAX Connect.

WatchY4 Play

Hodinky, nabíjecí kabel, manuál, SIM karta T-Mobile, QR kód pro stažení aplikace LAMAX Connect pro komunikaci s uživatelem hodinek.

WatchY4 Plus

Hodinky, nabíjecí kabel, manuál, SIM karta T-Mobile, 2 řemínky a 2 kryty na hodinky v různých barvách, QR kód pro stažení aplikace LAMAX Connect pro komunikaci s uživatelem hodinek.

V balení s hodinkami najdete SIM kartu T-Mobile (200 MB zdarma), kterou vložíte do hodinek. Sejměte kryt hodinek a na levé straně najdete slot pro SIM kartu; otevřete jej a vložte SIM kartu. Není nutné mít e-SIM, kartu můžete do hodinek fyzicky vložit. Tím se eliminuje složité nastavování e-SIM a její propojení s mobilním telefonem.

Ano, můžete si vybrat SIM kartu od svého preferovaného operátora, u které musí být zakoupena data pro 2G/3G/4G.

PIN kód SIM karty jednoduše zadáte do hodinek po zapnutí. PIN kód SIM karty lze po zadání do mobilního telefonu v nastavení deaktivovat. Po deaktivaci PIN kódu jej již nebude nutné zadávat.

WatchY4 Play

Hodinky jsou voděodolné pouze s krytím IP68, které poskytuje spolehlivou ochranu v dešti nebo při kontaktu s vodou při mytí rukou atd. Přestože krytí IP68 umožňuje ponoření až do hloubky 1 metru, doporučujeme hodinky před koupáním vždy sundat a nepotápět se s nimi. Tato úroveň ochrany není vhodná pro delší vystavení vodě, jako je plavání, hraní v bazénu nebo sprchování.

WatchY4 Plus

Hodinky jsou voděodolné pouze s krytím IP67, které poskytuje spolehlivou ochranu v dešti nebo při kontaktu s vodou při mytí rukou atd. Přestože krytí IP67 umožňuje ponoření až do hloubky 1 metru, doporučujeme hodinky před koupáním vždy sundat a nepotápět se s nimi. Tato úroveň ochrany není vhodná pro delší vystavení vodě, jako je plavání, hraní v bazénu nebo sprchování.

Na hodinky poskytujeme plnou dvouletou záruku.

Je potřeba si stáhnout aplikaci LAMAX Connect, která je speciálně navržena pro WatchY4. Po stažení aplikace se zaregistrujte pomocí své e-mailové adresy, na kterou obdržíte ověřovací kód. Hodinky musí být připojeny k internetu, buď přes mobilní data, nebo Wi-Fi. Poté stiskněte korunku (tlačítko na pravé straně) na hodinkách a vyhledejte a vyberte možnost PÁROVAT. Objeví se QR kód, který naskenujete pomocí aplikace v mobilním telefonu, a hodinky se snadno spárují.

Aplikaci LAMAX Connect si můžete snadno stáhnout z Google Play nebo App Storu, takže je kompatibilní se zařízeními Android i iOS. Po stažení aplikace se zaregistrujte a spárujte hodinky s vaším zařízením.

Nejprve si prosím ověřte správnost e-mailové adresy, kterou jste zadali při registraci do aplikace. Pokud je adresa správná, zkontrolujte, zda jste nezablokovali příjem zpráv nebo zda se e-mail nedostal do složky SPAM. Můžete také v aplikaci požádat o opětovné zaslání ověřovacího kódu.

Počet zařízení pod jedním účtem je neomezený.

Průměrná spotřeba dat je kolem 100 MB měsíčně. Pro srovnání, minutový videohovor spotřebuje přibližně 4 MB dat.

Přejeďte prstem zleva doprava. Zde najdete částečná nastavení hodinek. Pro úplné nastavení budete muset použít aplikaci. Ta je navržena tak, abyste jako rodič měli kontrolu nad nastavením.

Chcete-li hodinky připojit k Wi-Fi, postupujte takto: Na hodinkách vyberte „DALŠÍ“ -> „NASTAVENÍ“ -> WI-FI. Vyberte síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit. Po zobrazení výzvy zadejte heslo k Wi-Fi.

Jakmile je heslo zadáno správně, hodinky se připojí k síti Wi-Fi. Po tomto nastavení by hodinky měly být plně funkční a nakonfigurované pro správné připojení.

Není třeba nastavovat čas ručně. Hodinky si čas automaticky načtou po vložení SIM karty. Vzhled času si však můžete přizpůsobit v nabídce VÍCE, kde si můžete vybrat digitální nebo analogové hodiny.

Ano, pokud se např. prarodiče starají o vašeho malého a chtějí sledovat jeho pohyb nebo zůstat v kontaktu, mohou si aplikaci nainstalovat do telefonu, být schváleni jako členové rodiny a hodinky spárovat pomocí QR kódu.

Zprávy protokolů se nejprve ukládají na server a poté je aplikace načítá. Jakmile aplikace získá informace ze serveru, automaticky se smažou a uloží lokálně v aplikaci. Po odpojení hodinek se všechny informace na serverech smažou.

Naše servery se nacházejí ve Frankfurtu v Německu.

V aplikaci je vždy nutné přiřadit telefonní číslo SIM karty hodinek. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení aplikace, vyberte profil svého dítěte, otevřete jej, klikněte na „Telefonní číslo hodinek“, zadejte správné telefonní číslo přiřazené operátorem pro SIM kartu hodinek a uložte ho.

Poznámka: Doporučujeme zadat telefonní číslo hodinek včetně mezinárodní předvolby (např. +420 pro Českou republiku). Místo znaménka „+“ můžete použít číslice „00“ (např. 00420 pro Českou republiku).

Všichni, kdo jsou připojeni k aplikaci propojené s hodinkami vašeho dítěte, mohou komunikovat jak v rámci rodinného chatu, tak i individuálně.

Ujistěte se, že jsou povoleny lokalizační služby a oprávnění pro mikrofon. Tato nastavení je nutné povolit, abyste mohli s dítětem komunikovat a zobrazovat jeho polohu.

Dalším důvodem mohou být vypnuté nebo vybité hodinky.

Když jsou hodinky ručně vypnuty, do aplikace se odešle oznámení. Ruční vypnutí hodinek lze v aplikaci zakázat. Chcete-li ruční vypnutí hodinek zakázat, přejděte do nabídky *VÍCE*, *NASTAVENÍ ZAŘÍZENÍ*, *ZAKAZAT VYPNUTÍ* a povolte ji. Hodinky lze nyní vypnout pouze na dálku z aplikace.

Když stav baterie hodinek klesne na 20 %, do aplikace se odešle oznámení a poté po každých 5 % snížení nabití baterie. Z aplikace je možné hodinky přepnout do režimu úspory energie, což sníží spotřebu energie. Chcete-li nastavit režim úspory energie, přejděte v aplikaci do nabídky *DALŠÍ*, vyberte možnost *POVOLIT REŽIM ÚSPORY ENERGIE* a povolte jej.

Poznámka: Když jsou hodinky v úsporném režimu, podporují pouze zobrazení času, přijímání hovorů, určování polohy z aplikace a používání tlačítka SOS.

Maximální délka videohovoru je 5 minut.

Vždy je nutné povolit přístup k mikrofonu přímo v mobilním telefonu. Tato funkce je nabízena ihned po instalaci a registraci v aplikaci. Pokud jste původně přístup k mikrofonu zamítli, budete jej muset povolit v nastavení mobilního telefonu. Pokud je vše povoleno, odinstalujte aplikaci, znovu si ji stáhněte a znovu se přihlaste ke svému účtu.

Vyberte nabídku VÍCE – otevřete ji a vyberte KONTAKTY V HODINKÁCH – zde můžete přidat kohokoli, s kým se vaše dítě může v případě potřeby spojit.

V aplikaci vyberte kategorii VÍCE, zvolte možnost ODMÍTNOUT NEZNÁMÉ HOVORY a zapněte ji. Nyní si můžete být jisti, že vašemu dítěti nikdo cizí nebude moci volat.

Ne, z bezpečnostních důvodů to není možné. Schválit a přidat další členy rodiny může pouze tzv. superadmin, který se zaregistroval přes aplikaci a nejdříve spároval hodinky se svou aplikací. Není třeba se obávat, že by aplikaci spároval někdo jiný a získal přístup k datům a poloze dítěte.

Můžete přidat 15 běžných kontaktů a 3 kontakty pro případ nouze.

V aplikaci není možné sledovat konkrétní chaty ani jejich obsah. Pokud máte obavy, že vaše dítě komunikuje s někým, s kým by nemělo, je důležité si s dítětem promluvit přímo a situaci s ním probrat.

V aplikaci vyberte kategorii VÍCE, zvolte BEZPEČNOSTNÍ ZÓNA a podle svých potřeb si nastavte zónu, ve které má vaše dítě zůstat během vaší nepřítomnosti. Pokud vaše dítě do této zóny vstoupí nebo ji opustí, aplikace vás na to upozorní.

V aplikaci přejděte do kategorie VÍCE, kde najdete možnost OMEZIT HLÍDÁNÍ PO URČITOU ČAS. Zde můžete nastavit časový rozsah, kdy je vaše dítě ve škole nebo se učí doma, abyste zajistili, že nebude rušeno.

V aplikaci je možné sledovat kroky za den, aktuální a průměrnou tepovou frekvenci a okysličení krve.

Údaje o krocích se automaticky aktualizují na ciferníku hodinek i v aplikaci. Je také možné sledovat tepovou frekvenci a buď si vyvolat měření aktuální tepové frekvence z aplikace nebo hodinek, nebo nastavit kontinuální měření - v tomto případě se data aktualizují každých 10 minut, a to jak v aplikaci, tak na ciferníku hodinek (pokud je vybrána jedna možnost, kterou toto zobrazení umožňuje). Aplikace poté zobrazuje buď data z posledního měření, nebo průměr za posledních 24 hodin. Chcete-li zapnout kontinuální měření tepové frekvence, přejděte v aplikaci na *VÍCE* a *NASTAVENÍ ZDRAVÍ*. Poslední údaje o zdraví jsou % okysličení krve. Tyto údaje lze měřit jednorázově buď na hodinkách, nebo z aplikace. Aplikace poté zobrazí přehled naměřených hodnot za posledních 7 dní.

Poznámka: Funkce srdeční frekvence a okysličení krve nejsou zařízením Watchy4 Play podporovány.

Varování: Tyto hodinky s monitorem tepové frekvence nejsou certifikovanými zdravotnickými prostředky. Naměřené hodnoty slouží pouze pro informační účely a nemohou nahradit odbornou lékařskou diagnózu. Pokud máte zdravotní problémy nebo otázky týkající se vašeho stavu, poraďte se se svým lékařem .

Ano, použijte funkci *PŘIDAT PŘÍTELE*. Po výběru možnosti *ZAČÍT SPŘÁTELITSTVÍ* na dvou hodinkách Watchy4 se hodinky propojí a přidají druhé hodinky jako nový kontakt. Pro spárování musí být hodinky od sebe vzdáleny do 8 metrů. Po propojení spolu mohou hodinky chatovat a pokud se jedná o stejný model (Plus nebo Play), mohou spolu komunikovat i pomocí videohovorů.